,
12 Januari 2018 | dibaca: 287 pembaca
BPJS Gandeng Ombudsman Dorong Kualitas Pengawasan Eksternal

SulBar, skornews.com

 

Sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan publik serta penguatan fungsi pengawasan  pelayanan  kepada  peserta JKN-KIS. BPJS Kesehatan Cabang Polewali Mandar menggandeng Ombudsman RI Sulawesi Barat dalam rangka pengawasan serta pencegahan Maladministrasi pelayanan terhadap peserta JKN KIS  di semua fasilitas kesehatan.

 

Pencanangan program tersebut dirangkaikan dengan rapat koordinasi sekaligus penandatangan perjanjian kerjasama dan komitmen pelayanan oleh seluruh pengelola fasilitas kesehatan termasuk yang diselengrarakan oleh TNI-POLRI di wilayah Kabupaten Majene dan Polewali Mandar.

 

 

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulbar, Lukman umar mengatakan salah satu urgensi yang penting diperhatikan oleh semua pihak adalah pembenahan kualitas pelayanan khususnya di Rumah Sakit atau fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjutan (FKRTL).

 

Masih banyaknya peserta JKN-KIS yang mengeluhkan  kualitas pelayanan Rumah Sakit, diharapkan pihak Unit penyelenggara pelayanan kesehatan konsisten menerapkan pelayanan yang efisien efektif dan berkualitas. Pada kesempatan itu, Lukman berharap keseriusan Manajemen RSU Regional Sulbar segera mengatasi persoalan kekurangan Tenaga Dokter Spesialis.

 

 

“Sebagai Lembaga Pengawas Pelayanan Publik, kami akan konsen dalam pengawasan dan mendorong peningkatan awareness terhadap maladministrasi dan kepatuhan terhadap perjanjian kerjasama dalam rangka mendorong peningkatan kualitas pelayanan  bagi peserta JKN-KIS,” tegas Lukman, (12/01/18).

 

Kerjasama Ombudsman RI Sulbar dengan BPJS Kesehatan Cabang Mamuju dan Cabang Polewali serta komitmen semua penyelenggara layanan kesehatan, diharapkan menjadi titik awal  dalam rangka mendorong peningkatan mutu pelayanan kesehatan. ||red (Humas ORI Sulbar)

Redaksi/Tata Usaha

Jl. SMA 14 No.16B Cawang, Jakarta Timur

Telp: +62851 0009 5520/0853 1116 6156

Bank Mandiri: 166-00-0127395-2

an. PT SOLUSI KOMUNIKASI REGIONAL

e-mail: redaksi@skornews.com

website: www.skornews.com